Codul de Conduită Profesională

Scop și Aplicabilitate

Codul de Conduită Profesională al S.C. CONSULTIA S.R.L. descrie valorile comune și standardele minime pentru conduita etică în afaceri, pe care întreg personalul companiei trebuie să le urmeze.

Codul urmărește:

• Creșterea calității serviciilor prin crearea unui climat etic adecvat activității profesionale
• Prevenirea practicilor neconforme cu normele de etică și conduită profesională care pot aduce prejudicii activității și imaginii societății

Aplicabilitate: Codul este obligatoriu pentru tot personalul Consultia, indiferent de funcție, nivel ierarhic sau durata contractului individual de muncă. De asemenea, se așteaptă ca toate persoanele care acționează sau furnizează servicii pentru Consultia, precum și partenerii de afaceri, să aplice reguli și standarde similare.

Codul intră în vigoare din data de 02.02.2022.

---

Valori și Principii de Conduită

Profesionalism

Angajații au obligația de a-și îndeplini atribuțiile cu responsabilitate, competență, eficiență, corectitudine și conștiinciozitate.

Responsabilitate Socială

Consultia dezvoltă o cultură a responsabilității sociale bazată pe: etică în afaceri, respect pentru drepturile salariaților, echitate socială și economică, tehnologii prietenoase față de mediu, corectitudine în relațiile de muncă, transparență față de clienți și autorități.

Integritate

Profesioniștii Consultia formează o echipă cu o conduită corectă și onestă, care dă dovadă de consistență și corelare între acțiuni, valori, principii și reguli de drept. Comportamentul față de parteneri și față de societate trebuie să fie ireproșabil.

Responsabilitate Individuală

Personalul este responsabil pentru cunoașterea și respectarea prezentului Cod. Încălcarea normelor poate atrage răspunderea persoanei vinovate conform Regulamentului Intern.

Loialitate față de Societate

Angajații apără prestigiul Consultia și se abțin de la orice acte și fapte care pot produce prejudicii imaginii sau intereselor legitime ale acesteia.

Obiectivitate

Personalul se caracterizează prin imparțialitate și nu permite ca raționamentul profesional să fie influențat de prejudecăți, conflicte de interese sau alți factori de influență nedoriți. Conducerea asigură egalitatea de șanse și tratament privind dezvoltarea carierei pentru personalul din subordine.

Transparență

Consultia și personalul său se află într-un dialog deschis și constructiv cu toate părțile interesate, bazat pe respect și profesionalism.

Nediscriminare

Consultia, personalul său și partenerii de afaceri nu vor avea atitudini discriminatorii față de nicio persoană, indiferent de rasă, sex, religie, orientare sexuală, apartenența politică sau alte criterii de discriminare. Se promovează egalitatea de șanse și un mediu de comportament corect.

Respect

Personalul va da dovadă de respect în interacțiunile cu alte persoane, atât în activitățile profesionale cât și în viața personală.

Respectarea Legislației în Vigoare

Activitatea Consultia se desfășoară exclusiv cu respectarea legislației în vigoare. Personalul are obligația de a respecta reglementările legale din domeniul de activitate și Regulamentul Intern.

---

Norme Etice Specifice

Informarea Corectă

Personalul va asigura informarea corectă și completă a partenerilor, în limitele prevăzute de lege, și nu va exprima aprecieri personale sau neconforme cu realitatea în legătură cu activitatea societății.

Combaterea Corupției

Consultia promovează o politică de toleranță zero față de corupție și fraudă, revizuită periodic.

• Personalul nu va folosi atribuțiile funcției în alte scopuri decât cele care privesc îndeplinirea atribuțiilor de serviciu
• Nu se solicită și nu se acceptă cadouri, servicii, favoruri, invitații sau orice alte avantaje care pot influența exercitarea atribuțiunilor
• Această interdicție se extinde la orice avantaje destinate personal sau în beneficiul familiei, prietenilor ori persoanelor cu care există relații de afaceri

Evitarea Conflictelor de Interese

• Personalul nu se va angaja direct ori indirect în relații de afaceri care ar afecta îndeplinirea corectă și conștiincioasă a îndatoririlor de serviciu
• Nu se permite influențarea deciziilor de interesele personale, ale soțului/soției, ascendenților, descendenților, rudelor de până la gradul IV sau terților
• Orice posibil conflict de interese trebuie declarat în scris imediat ce apare, inclusiv în cazul personalului de conducere
• Personalul implicat în procese decizionale va completa o declarație pe propria răspundere că nu se află în conflict de interese

Egalitate și Diversitate

Consultia respectă și garantează tratamentul egal și nediscriminatoriu în relația cu personalul, partenerii, colaboratorii și clienții. Personalul are obligația de a se abține de la acte de discriminare pe criterii de naționalitate, sex, origine, rasă, etnie, stare de sănătate, vârstă, religie sau convingeri politice.

Protejarea Activelor Organizației

• Personalul are obligația să protejeze activele și resursele societății și să prevină deteriorarea, distrugerea sau utilizarea neautorizată
• Este interzisă utilizarea activelor și resurselor societății în beneficiu personal
• Orice risipă, folosire incorectă, distrugere sau furt trebuie comunicat imediat conducerii
• La încetarea contractului de muncă, personalul are obligația de a returna tot ce aparține societății (documente fizice și electronice)
• Proprietatea intelectuală a societății nu va fi înstrăinată fără acordul conducerii

Confidențialitate

• Pe toată durata contractului individual de muncă și după încetarea acestuia, personalul nu va transmite date sau informații de care a luat cunoștință în timpul executării contractului
• Este interzisă dezvăluirea informațiilor care ar putea fi utilizate pentru a afecta concurența corectă
• Obligația de confidențialitate se menține și după încheierea relației profesionale
• Consultia garantează confidențialitatea informațiilor clienților și nu va transmite date către terți, cu excepțiile prevăzute de legislație

---

Hărțuire

Nu sunt tolerate abuzurile, amenințările, intimidarea sau hărțuirea fizică, verbală sau sexuală. Personalul trebuie să aibă o ținută decentă și adecvată.

---

Spălarea de Bani

Consultia nu va lua parte la activități de spălare de bani și se angajează să elaboreze și să implementeze politici și mecanisme de combatere a unor astfel de practici, în conformitate cu directivele și standardele europene și internaționale.

---

Relații Interne și Externe

Relația cu Personalul

• Personalul se comportă civilizat și manifestă respect față de superiori, colegi, subordonați și clienți
• Se promovează relații bazate pe responsabilitate, respect reciproc, colaborare și sprijin profesional
• Conducerea trebuie să fie model de comportament etic și profesional
• Canalele de comunicare sunt deschise bidirecțional — de la management la personal și invers
• Personalul va refuza solicitările de intervenție care ar afecta desfășurarea legală a activităților

Relația cu Partenerii și Clienții

• Consultia promovează concurența deschisă și cinstită, cu relații contractuale derulate onest și legal
• Personalul acordă tratament egal tuturor partenerilor și clienților, fără favoritism pe criterii de prietenie sau simpatie
• Nu se încearcă obținerea de avantaje personale prin utilizarea informațiilor confidențiale

---

Aplicarea Codului și Sancțiuni

Respectarea prezentului Cod este obligatorie pentru tot personalul Consultia. Nerespectarea este considerată abatere disciplinară și se sancționează conform prevederilor legale și reglementărilor interne în vigoare.

În cazul sesizărilor privind încălcarea Codului (din interior sau din exterior), Comisia de Disciplină a companiei va efectua cercetări administrative conform legislației în vigoare.

Conducerea societății are obligația să elaboreze și să adopte politici pentru combaterea: fraudei și corupției, spălării de bani și să evalueze gradul de implementare al acestora.